服务理念
产品在您手中，服务刻我心中。
说到必做，做则必优。
每次服务，始于主动，寓于真诚，终于满意。

服务工作准则
首先尽责制：不问责任，首先服务；
首问负责制：谁受理，谁落实；
维修负责制：谁服务，谁跟踪。